2013年7月19日 星期五

創業是大公司的縮小版

從大公司跳出來創業的人常有的通病,就是直覺的以為「創業 = 大公司的縮小版」。所以兩、三個人湊了幾百萬,公司才剛開張就從程式、美術、企劃、產品經理一路到行銷、會計、總機,通通請來了。
但是如果你仔細想想,像這樣用正規軍的編製作戰,其實只會讓創業者居於劣勢。大公司可以這麼做,是因為他們資源豐厚、軍強馬壯,往往一開就是 8 個、10 個新產品專案。這麼多的新產品裡面,最後只要能有一、兩個獲得市場的青睞,那就可以賺回所有的研發成本和利潤。相對的,小團隊沒有那個規模,每次多半只能嘗試一個產品,而就算每個產品的成功機率與大公司相當,如果真的用正規軍的方式去搞,往往在還沒有贏得市場歡心之前,就已經自己先把糧草給耗盡了。
所以你要改變策略,人家打正規戰,你就打游擊戰。
非常受歡迎的雲端儲存服務 Dropbox,目前為止已經在全球累積了 5,000 萬用戶,員工人數也達到近 400 人的規模。但 5 年前當 Drew Houston 剛創辦 Dropbox 時,其實用的就是最經典的游擊戰術。大家應該不難想像,一個雲端儲存服務的開發必定要花費很多的時間與人力,而當 Drew 在創辦 Dropbox 時,市面上更是早已充斥著其他的線上檔案備份服務。但 Drew 覺得這些產品都非常難用,並沒有真正解決使用者的問題。Drew 認為雲端備份應該要很簡單,完全不需要額外的設定,就像使用隨身碟那麼簡單。
但怎麼樣是很簡單,這是一個超級大哉問。換作典型的創業者,或許先花 6 到 12 個月把產品做出來,推向市場,然後再從那裡去調整方向。但 Drew 不想等到 6 個月之後,才來發現自己開發的方向是錯誤的。所以他做了一件很有趣的事情,產品開發才進行到一半,Drew 就先用電腦螢幕,自己配音,錄製了一支模擬的 Demo 影片。短短 4 分半裡面,Drew 示範了 Dropbox 的操作介面,和一些他想要提供的進階功能。
接著,他把這支影片丟到了像是 Digg、Reddit 與 Slashdot 等網路科技社群,看看使用者會有什麼反應。而出人意料的,是這個 Demo 獲得了極大的迴響,不僅一夜之間累積了近 1 萬個「Diggs」,Dropbox 的「Beta 測試預約名單」更是一下子從 5,000 人變成了 75,000 人。這給了 Drew 很大的信心,繼續照著影片中的方向把產品做完,而事實也證明 Dropbox 真的就是市場需要的產品,因為它真的把雲端備份這件事情,弄得像隨身碟那麼簡單。
當然如果當初影片上傳後不受歡迎,甚至招來使用者的批評,那對 Drew 而言也不是壞事,因為他可以及早改變方向,不用浪費時間把一個市場不要的產品做完。而這正是身為創業團隊的優勢,因為你可以非常靈活的變形,不會被組織內的官僚體系所牽制。你也不像大公司一樣有非常值錢的商譽需要維護,就算這樣一支影片惹來人家的反感,頂多最差就是換個名字再上。你大概也沒有什麼保密的問題,因為即使影片再受歡迎,在你的產品真正做出成績之前,事實上不會有人想要山寨你 — 換作是你,你也不會去抄襲一個只有概念的產品。
而這些,就是小公司的優勢。大公司不得已一定要採正規軍作戰,因此身為創業者,你更應該選擇使用游擊戰法。假設每個嘗試大家的成功機率都相當,既然你手中的資源只有大公司的 10%,那就必須把每個嘗試的時間與成本也壓到 10%。既然成功的機率都差不多,那就反過來從成本面打敗他們。而除了像 Dropbox 這樣提早得到問題的答案,你還可以在開發、通路、行銷等等各種環節找到節省時間與成本的方法。
記住,創業不是大公司的縮小版,創業,是大公司的相反。
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2011年1月7日 星期五

部落格教學

在強調以使用者為中心、互動、參與、分享的 Web2.0 概念發展下,許多新的應用形態應運而生,Blog 即為典型代表之一。據市調公司 Universal McCann 在今年(2008)針對 1.7 萬人所做的調查中顯示,Blog 在全球,尤其是亞洲地區仍是不斷地蓬勃發展;而隨著寬頻及科技的發展,Blog 亦走向多媒體呈現。除了在個人或企業方面,Blog 在教學上亦引起許多的注意、應用、與研究。以下就 Blog 特性、教學應用、Blog 建置作入門介紹,提供尚未投入 Blog 的教學者與學習者參考。
一、Blog 特性與功能
Blog,源自於 1997 年 JornBarger 提出的「Weblog」,現常以「網誌」、「部落格」、或「博客」稱呼之。Blog 是一種依時間順序組織內容,讓個人可隨時表達與分享之日誌型網頁。學者們提出 Blog 所具有之特性,包括有:
• 技術門檻低:簡單易學,可輕鬆上手。
• 成本低:透過申請坊間許多業者提供的免費空間及服務,即可建置。
• 自主性高、個性化:不論在 Blog 的呈現介面、內容、寫作風格等,皆可自由決定。
• 即時編輯、發佈、更新,且迅速傳播。
• 多媒體呈現:可運用文字、圖片、動畫、聲音、影片等各類媒體呈現 Blog 內容。
• 平台內、跨平台互動:平台內利用特定功能如留言互動;跨平台間藉由 XML 語言標準,利用特定功能如 RSS 串連分享。
• 多元應用:依不同主題、部落客(Blogger)、經營等型態可發展出各類 Blog。
而一般 Blog 所具有之功能,包括有:
• 時間戳印與日期標頭:依時間建立 Blog 內容的先後順序,奠定 Blog 的情境脈絡,讓新內容立基於舊內容之上,並給予瀏覽者閱讀線索。
• 文章彙整:按時間、類別等不同的方法,將 Blog 內容放置於特定位置,奠定知識管理之基礎。
• 靜態鏈結:提供固定鏈結,讓每篇網誌可以被連結,讓 Blog 之間可密集引用並相互連結,達到 Blog 內容的開放與分享。
• 留言或評論迴響:每篇網誌都有留言板,讓瀏覽者可立即與該內容互動。
• 引用:透過引用功能增加 Blog 間之互動。
• RSS 訂閱:利用 XML 標準讓訂閱者可透過特定閱讀軟體,自動取得最新的網誌,延伸出社群網絡。
• 其他:全文搜尋、日曆等。
二、Blog 在教學上之應用
由於 Blog 具有上述的特性與功能,故可在教學上提供一些特別的應用。對教師而言,在教師本身的專業發展上,利用 Blog 記錄教學、研究之資料、資源、想法等,經由 Blog 文章彙整等功能,即可進行知識管理,除累積歷年之教學或研究文件或想法,更可追踪自己不同時期的思想與觀點,並對於教學進行反思,使自己在專業知識上不斷 成長;此外,利用 Blog 的留言或評論迴響、引用等功能,與其他專家形成領域社群,透過分享、互動,使知識得以交流與充實。
在教學方面,Blog 可以做為教師在課程管理、班級經營、教學評鑑、師生溝通等平台。教師可將校內外訊息、教學大綱、課程資料、學習資源、心得等發佈於 Blog 中,作為實體課程之補充,而 Blog 之多媒體特性,亦使教學的內容更多元化。教師可以讓學生以個人或小組形式建置 Blog,透過學生寫作與回應 Blog 所建立起的學習歷程,對於學生之學習有更深入之了解,進而適時給予學生鼓勵與引導,與學生互動溝通,並進行形成式評鑑,調整現行教學內容與方式。而 Blog 的 RSS 功能,可以讓教師快速掌握學生在 Blog 上新增的回饋與學習狀況,如作業繳交、心得、問題等。
對於學生而言,Blog 可以是自主學習、協同學習的平台。學生透過 Blog 的寫作過程,可對自己所學進行深層的反思與知識建構學習。而學習過程的種種記錄,可建立起自己的電子學習檔案,對於學生本身或是教師都是檢視學習的重要內 容。而學生亦可透過班級 Blog 之經營,積極參與,進而對課程和師生產生認同與責任感,激發其學習動力。此外,學生透過 Blog 可與教師、同儕、甚至是其他志同道合者進行互動交流,共同學習。而 Blog 亦可作為學生學習自評或同儕間互評之依據。